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企业如何做好舆情管理呢-遨游云服

发布时间:2019-11-07

浏览次数:127

舆情管理工作是一个长期的过程,首先要对舆情信息有全面、及时、准确的掌握,还需要有相关人员和机制的配合,遨游云服舆情监测有以下建议:

  1、专项监督机制。指定专门舆情监督管理小组,熟练使用舆情系统,进行日常舆情配置及监控工作,保障企业重点事项及日常事项均在监控范围之内,结合系统预警发现涉及敏感舆情及时上报。

  2、面对网络不实报道,第一时间发布最新、最权威的信息,把事件真相、解决措施和解决进展等情况公布于众,满足网民对相关事件的知情权。

  3、是快速及时地对事件做出调查处理。把着眼点放在事后的处理、原因的调查以及责任追究上,甚至可以邀请网民参与事件的调查和处理,充分尊重网民的参与权与监督权。


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